อันดับแรก การแนะนำเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI (AI-driven recommendations) จะครองฟีดผู้ใช้ แพลตฟอร์มต่าง ๆ
ใช้อัลกอริทึมขั้นสูงในการนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ ดังนั้นการสร้างโพสต์ที่ปรับแต่งเฉพาะกลุ่มผู้ชม (audience segments)
จึงเป็นสิ่งจำเป็น การปรับแต่งเนื้อหาไม่ได้เป็นแค่ทางเลือก แต่เป็นสิ่งที่ผู้ใช้คาดหวัง

อันดับที่สอง การซื้อขายผ่านโซเชียล (social commerce) ยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่วิดีโอที่ซื้อขายได้ (shoppable videos)
ไปจนถึงอีเวนต์ขายสด (live-streamed sales) การซื้อสินค้าเกิดขึ้นได้อย่างราบรื่นภายในแอป แบรนด์ควรรวมร้านค้าออนไลน์ (storefronts)
เข้าไว้ในโปรไฟล์โดยตรง เพื่อลดขั้นตอนและเพิ่มอัตราการแปลง (conversions)

อันดับสาม ชุมชนขนาดเล็ก (micro-communities) กำลังเฟื่องฟู กลุ่มเฉพาะและช่องทางส่วนตัวช่วยให้แบรนด์สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับแฟน ๆ
ที่มีส่วนร่วมสูง การลงทุนในการจัดการชุมชน (community management) และเนื้อหาพิเศษ (exclusive content) จะช่วยสร้างความภักดีในระยะยาว

อันดับสี่ รูปแบบเนื้อหาเสมือนจริง เช่น AR และ 3D เข้าถึงได้ง่ายขึ้น ผู้บริโภคสามารถโต้ตอบกับสินค้าแบบเสมือนจริงก่อนตัดสินใจซื้อ
ทำให้เส้นทางการซื้อกลายเป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมมากขึ้น

สุดท้าย การตลาดที่มีจริยธรรมและความโปร่งใส (ethical marketing and transparency) เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ ผู้ใช้คาดหวังว่าแบรนด์จะปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ยืนหยัดในเรื่องที่มีความหมาย และดำเนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์

เทรนด์เหล่านี้จะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จในปี 2025 จงยอมรับและปรับใช้เพื่อให้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณทันสมัย ตอบโจทย์ และมีประสิทธิภาพ